Politique de remboursement

Pour tout achat effectué via notre site internet, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour demander son retour pour le cas où ce dernier ne lui conviendrait pas.

En cas d’exercice de ce droit de rétractation, le client devra adresser au plus vite sa demande par écrit auprès de Savaje Paris. Le délai de rétraction de 14 jours cours à compter de la date de réception du produit par le client et de son retour/réception par Savaje Paris.

Les retours effectués sans l’accord express de Savaje Paris, ne peuvent en aucun cas, même s’ils sont réceptionnés par nos services, être considérés comme traduisant un accord de reprise.

Les retours sont à effectuer auprès de Savaje Paris, au 51 rue du Rocher, 75008 PARIS, dans leur emballage d'origine, complet (accessoires, ...) dans le même état qu’envoyé, et accompagné de la facture d’origine. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne seront pas repris.

Compte tenu de la valeur importante de certains produits, il est conseillé au client d’assurer les produits lors de leur retour à destination du vendeur, dans la mesure où le client assure leur garde et leur conservation jusqu’à réception par le Vendeur. En cas de perte du colis, il appartient au client de se retourner contre le transporteur choisi.

Produits exclus du droit de rétractation. Aucun droit de rétractation ne s’applique pour des produits confectionnés selon les spécifications du client ou personnalisés. 
Le ou les pièces feront l’objet d’un remboursement dans les 15 jours suivant la date de réception du ou des produits. Le paiement sera effectué aux conditions de Savaje Paris, par virement bancaire ou par chèque bancaire, adressé au nom du client ayant passé la commande et à son adresse de facturation, déduction faite des frais et commissions engagés.
Dans le cas d’une réservation avec remise en main propre, le délai de rétractation de 14 jours n’est pas applicable.

Si vous avez dépassé le délai légal de 14 jours Savaje Paris ne pourra en aucun cas reprendre votre bien et créditer votre compte client de la valeur correspondante.